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县市场监管局设立消费纠纷人民调解委

发布时间: 2018-11-06 信息来源:县市场监管局 浏览次数:0

  县市场监管局不断拓宽新形势下消费者权益保护的新途径,充分发挥人民调解委作用。最近,该局设立消费纠纷人民调解委。
  调解员由该局选聘公道正派、具有一定法律知识和政策、专业水平,善于做消费纠纷调解工作的人员担任。调解范围主要是消费者购买使用商品或接受服务所发生的消费者权益争议纠纷、  农民购买使用直接用于农业生产资料的纠纷等。调解遵循自愿平等、合法合理、尊重当事人诉讼权利三个原则。坚持调解消费纠纷公平、公正、公开,不收取费用。
  调解委的设立,坚持依法化解消费纠纷,利用调解在维护社会稳定中的优势,能够及时化解消费纠纷,降低消费维权成本,提升纠纷处置效力,加快推进以改善民生为重点的社会管理创新,努力为构建和谐消费环境提供服务保障。(周相文)