“只要有事，我们第一个想到的就是给她打电话。她不仅是一名好警察，也是我们的好朋友。”说起我县公安局城东派出所海天警务区民警王静，海天社区居民们这样评价。近日，记者走近了这位用真心、细心和耐心轻轻敲开居民的心门，用一串串温情故事牵起社区警务工作的年轻女警。
      “好闺女，怎么谢你啊”
      记者刚走进海天警务区，迎面碰见一位中等个头、皮肤白皙的年轻女警官。当得知记者要找王静时，这位女警官笑了：“我就是。”
      “闺女，快跟我到我家去一趟，儿媳吵着要和儿子离婚，帮我劝劝。”王静话音刚落，身后就传来一位大妈急促的声音。记者和王静立即赶到大妈的住处，远远地就听见争吵的声音。进屋后，王静仔细了解了两人发生矛盾的原因。然后，她把大妈的儿媳妇叫到一边，用姑娘特有的细心与温情开导起来，只说得儿媳不住点头。接着，她又拿出警察特有的威严将大妈的儿子“叱责”一顿：“男子汉大丈夫心胸怎么就不放能宽一些……”接着，她又因势利导，最终让大妈的儿子心悦诚服。就这样，在王静的“左右逢源”下，小两口停止了争吵。临走前，大妈一把抱住她说：“好闺女，我怎么谢你才好啊！”
      王静所在的海天警务区随着人口流动性不断增大、实有人口数不断攀升，治安状况也日趋复杂。为了熟练掌握信息，她挨门逐户跑完了辖区3000多户常住户，对辖区情况了如指掌。当记者问她有什么“绝招”时，她笑着说出四个字——真心、微笑。她说，只要真心地对待居民，微笑上门服务，哪怕为他们做一点点小事，他们都会心存感激并配合工作的。
      “她是我姐姐”
      在王静的记忆中，每次上门做调查，遇到群众不耐烦时，她总是耐心地向他们做好解释工作。至今，她已坚持了6年。
居民夏某和其丈夫属于重组家庭，孩子晓东被社会上不良少年勾引，参与盗窃而被城东派出所民警抓获。王静在送达拘留通知书给其父母时，得知夏某是晓东的继母。由于这个特殊的关系，夏某对晓东的教育一直都是小心翼翼，从未有过一次的大声呵责。但晓东似乎并不领情，正是因这个特别的教育方式使得他们母子俩“隔阂”明显。一开始，晓东显得很不耐烦，经过王静的一番努力，他终于说出原委：认为继母对他所有的关心都是虚假的。为了化解他们母子俩的“矛盾”，只要一有空王静就到他们家进行“家访”。晓东通过王静的开导和感化，逐渐认识到了自己的错误。
      有一次，王静巡逻执勤时路过一家饭店刚好遇到晓东，当时晓东在饭店做服务员，晓东很客气地喊王静一声“姐姐”，王静当时一愣，没想到晓东会这样称呼自己，一名女服务员带着羡慕又疑惑的眼神望着王静说：“你真是他姐姐吗？他不是说没有姐姐吗？”当时，王静看到晓东眼神慌乱，连忙接过话说：“我是他表姐啊。以后还请你们多照顾他。”晓东松了一口气朝王静笑了笑。从那以后，晓东不管什么时候见到王静都会这样叫。
      “创新工作是服务的需要”
      “服务群众是为了辖区的平安，开创工作新局面同样是服务群众的需要。”王静说话的声音不大，但却显得很有分量。
      王静和她的搭档大胆设想，抓住房产是社区的不动产这个主干，摸索出了“以实有人口有效管理为目标的‘以房管人’”的新的社区人口管理工作法，使要找的人能及时找到，要管的人全都在视线内，为侦查破案、打击防控奠定了坚实的基础。
      同时，王静还结合科技强警工作，按照“传统＋科技、民警＋群众”的创新工作思路，总结摸索出了“社区警务科技应用五法”，使海天警务区的社区警务工作走在了全市前列，并引起了省厅、市局的高度重视。在2007年江苏省第二批科技强警示范区县建设工作北片会议上，王静所作的社区警务“科技应用法”科技技战法演示，赢得了与会者的一致赞赏。
      至目前，王静在平凡的岗位上已加班加点2000多个小时，为群众做好事、办实事1000余件(次)，搜集各类情报信息600余条，直接抓获各类违法犯罪嫌疑人80余名，破获各类案件130余起。
      因工作出色，王静先后被公安部评为“全国优秀社区民警”，被宿迁市政法委、市公安局评为“十佳政法干警”“十佳社区民警”，同时，被泗阳县人民政府授予“全县十佳政法干警”等荣誉称号。